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Glossar der wichtigsten HR- und HR-Tech-Begriffe

Egal, ob Sie HR-Experte, Recruiter, Sourcer oder einfach nur neugierig sind: Hier finden Sie klare und praktische Erklärungen der wichtigsten HR-Begriffe, Softwarekonzepte und Technologieabkürzungen.

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Technisches Glossar

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A

Active Sourcing – Die gezielte Suche und Direktansprache potenzieller Kandidaten, beispielsweise über berufliche Netzwerke oder Datenbanken.

KI-Agenten – Autonome KI-Programme, die eigenständig HR-Aufgaben erledigen, wie etwa die Vorqualifizierung von Bewerbern oder die Vereinbarung von Vorstellungsgesprächsterminen.

AI Matching – Der Einsatz künstlicher Intelligenz, um Bewerberprofile automatisch mit Stellenanforderungen abzugleichen.

Algorithmus – Eine feste Abfolge von Berechnungen, die ein Computer verwendet, um eine Aufgabe zu lösen, beispielsweise das Sortieren von Lebensläufen nach Schlüsselwörtern.

API (Application Programming Interface) – Eine digitale Brücke, die zwei Programme oder Systeme verbindet, sodass sie automatisch Informationen austauschen können.

Bewerberreise – Der Weg eines Bewerbers vom Erstkontakt bis zur Einstellung, inklusive aller Interaktionen.

Applicant Tracking System (ATS) – Bewerbermanagementsystem, das den Recruiting-Prozess vom Bewerbungseingang bis zur Einstellung digital abbildet.

Fluktuationsrate – Ein Maß für den Anteil der Mitarbeiter, die das Unternehmen innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlassen.

Bias Detection in AI – Methoden um festzustellen, ob KI-gestützte Prozesse im Recruiting diskriminierende Entscheidungen treffen.

Boolesche Suche – Eine Suchtechnik, die bestimmte Zeichen (Operatoren wie AND, OR, NOT) verwendet, um bestimmte Suchergebnisse zu finden, z. B. bei der Kandidatensuche.

Business Intelligence (BI) – Die Analyse von Geschäfts- und HR-Daten zur Unterstützung der Entscheidungsfindung.

B

C

Candidate Experience – Die Gesamterfahrung einer Person während des Bewerbungsprozesses.

Candidate Relationship Management (CRM) – System zur Verwaltung und Pflege von Kontakten mit potenziellen Talenten.

Churn-Prognose – Vorhersage, welche Mitarbeiter das Unternehmen wahrscheinlich verlassen werden.

Cloud HR – HR-Prozesse und -Daten werden über eine Cloud-Plattform verwaltet und sind von jedem Standort aus zugänglich.

Konversations-KI – KI, die natürliche Sprache versteht und Fragen von Bewerbern automatisch beantworten kann.

Computer Vision – KI-Technologie zur Bilderkennung, beispielsweise zur Auswertung von Bewerbungsunterlagen.

Dashboard – Übersichtsseite in HR-Software, die Kennzahlen und Daten visuell darstellt.

Datenschutz im Personalwesen – Datenschutzbestimmungen für Bewerber- und Mitarbeiterdaten.

Data Warehouse (HR) – Zentrale Datenbank, in der HR-Informationen aus verschiedenen Systemen gebündelt werden.

Data Enrichment – Ergänzung vorhandener Daten mit zusätzlichen Informationen.

Data Lake – Große, unstrukturierte Datensammlung aus verschiedenen HR-Quellen.

Data Scrubbing / Data Cleaning – Bereinigung von Daten, um Fehler, Dubletten oder veraltete Einträge zu entfernen.

DE&I Analytics – Analyse von Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion im Unternehmen.

Deep Learning – Maschinelles Lernen mit besonders komplexen neuronalen Netzen, um Muster in großen Datenmengen zu erkennen.

D

Employee Self-Service (ESS) – Bereich in HR-Software, in dem mitarbeitende eigene Daten oder Urlaubsanträge verwaltet werden können.

Engagement Score – Kennzahl zur Messung des Mitarbeiterengagements.

Entity Matching – Abgleich, ob unterschiedliche Datensätze (z. B. aus verschiedenen Systemen) zu derselben Person gehören.

Employer Value Proposition (EVP) – Das zentrale Nutzenversprechen eines Arbeitgebers an seinen Mitarbeitenden.

Explainable AI (XAI) – Künstliche Intelligenz, deren Entscheidungen für Menschen nachvollziehbar sind.

E

FTE (Full-Time Equivalent) – Einheit, die angibt, wie viele Vollzeitstellen die Belegschaft insgesamt ausmacht.

Full-Cycle Recruiting – Der komplette Recruiting-Prozess von der Bedarfsermittlung bis zur Einstellung.

Forecasting – Vorhersage zukünftiger Entwicklungen, z. B. Personalbedarf oder Bewerberzahlen, oft mithilfe von People Analytics.

F

Generative KI – KI, die eigenständig neue Inhalte erstellt, z. B. personalisierte Stellenausschreibungen.

Geo-Fencing – Standortbasierte Ausspielung von Inhalten, z. B. Jobanzeigen nur in bestimmten Regionen.

G

H

HCM (Human Capital Management) – Strategisches Management der Belegschaft, inkl. Planung, Entwicklung und Bindung.

Headcount – Aktuelle Anzahl aller Mitarbeitenden, oft aufgeschlüsselt nach Abteilungen, Standorten oder Vollzeitäquivalenten.

Heatmap – Visuelle Darstellung von Daten, z. B. wo Bewerber im Karriereportal am häufigsten angeklickt werden.

HR Analytics – Analyse von HR-Daten zur Verbesserung von Prozessen.

HRIS (Human Resource Information System) – Zentrales System zur Verwaltung von Personaldaten.

HRMS (Human Resource Management System) – Erweiterte Version eines HRIS mit Modulen wie Talent- oder Performance-Management.

Human-in-the-Loop (HITL) – Kombination aus menschlichen Entscheidungen und KI-Automatisierung.

Hybrid Work – Arbeitsmodell mit einer Mischung aus Büro- und Remote-Arbeit.

HXM (Human Experience Management) – Erweiterung von HCM mit Fokus auf Mitarbeitererlebnis.

Integration Platform – Software, die verschiedene HR-Systeme miteinander verbindet.

Interne Mobilität – Wechsel von Mitarbeitenden in neue Rollen oder Abteilungen innerhalb des Unternehmens.

ICH

Job Aggregator – Plattform, die Stellenanzeigen aus verschiedenen Quellen bündelt.

J

KPI (Key Performance Indicator) – Kennzahl zur Messung des Erfolgs von HR-Maßnahmen, z. B. Time-to-Hire oder Angebotsannahmerate.

K

Learning Experience Platform (LXP) – Personalisierte Lernplattform mit individuellen Inhalten.

Learning Management System (LMS) – Plattform zur Organisation von Schulungen und E-Learnings.

Low-Code / No-Code HR Tech – HR-Software, die ohne oder mit wenig Programmierung angepasst werden kann.

LLM (Large Language Model) – KI-Modell, das auf riesige Textmengen trainiert wurde, um menschliche Sprache zu verstehen und zu erzeugen, z. B. für Chatbots oder automatische Bewerberkommunikation.

L

Machine Learning (ML) – KI-Form, bei der Systeme aus Daten lernen, um Entscheidungen zu treffen.

Matching – Der Abgleich zwischen den Anforderungen einer Stelle und den Fähigkeiten eines Kandidaten.

Mobile-First HR – HR-Systeme, die für mobile Endgeräte optimiert sind.

Multi-Tenant-Architektur – Softwarestruktur, bei der mehrere Unternehmen dieselbe Plattform nutzen, aber ihre Daten getrennt bleiben.

M

Natural Language Processing (NLP) – KI-Technologie, die menschliche Sprache versteht und analysiert.

Net Promoter Score (NPS) – Kennzahl, die misst, wie wahrscheinlich es ist, dass Mitarbeitende das Unternehmen weiterempfehlen.

N

OCR (Optical Character Recognition) – Texterkennungstechnologie, die Inhalte aus PDFs oder Bildern automatisch lesbar macht.

OKR (Objectives and Key Results) – Methode zur Festlegung und Messung von Unternehmens- und Abteilungszielen.

Onboarding Software – Digitale Plattform zur Einführung neuer Mitarbeitender.

O

Parsing – Automatisiertes Zerlegen und Auswerten von Texten, z. B. in Lebensläufen.

People Analytics – Datenbasierte Analyse von Mitarbeiter- und Bewerberinformationen.

Performance Management System – Software zur Bewertung und Verbesserung der Mitarbeiterleistung.

Pipeline Velocity – Geschwindigkeit, mit der sich Kandidaten durch den Bewerbungsprozess bewegen.

Predictive Analytics – Vorhersage künftiger HR-Entwicklungen anhand von Daten.

Process Mining – Analyse von HR-Prozessen zur Optimierung.

P

SaaS (Software as a Service) – Software, die über das Internet genutzt wird.

Semantische Suche – Intelligente Suche, die Elemente und Synonyme versteht.

Sentiment Analysis – KI-gestützte Analyse der Stimmung in Texten, z. B. bei Mitarbeiterumfragen.

Skill Gap Analysis – Ermittlung der Differenz zwischen vorhandenen und benötigten Fähigkeiten.

Skill Taxonomy – Strukturierte Erfassung aller Kompetenzen in einem Unternehmen.

SSO (Single Sign-On) – Einmalige Anmeldung für den Zugriff auf mehrere HR-Systeme.

Scraping – Automatisiertes Auslesen von Informationen aus Webseiten, z. B. um Kandidatenprofile oder Jobdaten zu sammeln.

Social Aggregator – Tool oder Funktion, die Inhalte aus mehreren sozialen Netzwerken bündelt, z. B. um Recruiting-Kampagnen zentral zu steuern.

S

Talent Acquisition Platform – Software zur strategischen Gewinnung neuer Talente.

Talent Pool – Datenbank mit potenziellen Kandidaten für zukünftige Stellen.

Talent Management System (TMS) – System zur Verwaltung und Entwicklung von Talenten.

Time-to-Hire – KPI, der die Zeit bis zur Stellenbesetzung misst.

T

Upskilling – Weiterbildung, um neue Kompetenzen zu erwerben.

User Experience (UX) – Die Nutzerfreundlichkeit einer HR-Software.

U

Vector Embeddings – Technik, um Daten für KI so zu speichern, dass sie leichter verglichen werden können.

Spracherkennung – Technologie, die gesprochene Sprache erkennt und in Text umwandelt.

V

Workflow Automation – Automatisierung von Abläufen, um manuelle HR-Arbeitsschritte zu reduzieren.

Workforce Analytics – Analyse der Zusammensetzung und Entwicklung der Belegschaft.

Workforce Planning – Strategische Planung des zukünftigen Personalbedarfs.

W

Zero-Touch Onboarding – Vollständig digitaler Onboarding-Prozess ohne manuelle Eingriffe.

Zero-Shot Learning – KI, die Aufgaben ohne spezifisches Training lösen kann.

Z

Rosa Mohnblumen

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WERKZEUG, DAS SIE KENNEN MÜSSEN

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